ARTIN APOLLO
House of Artin
Herengracht 449a
1017BR Amsterdam
Nederland
Laatst gewijzigd: Augustus 2025
Bij het plaatsen van een bestelling of het gebruik van onze website en aanverwante diensten, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden.
I. TOEPASSELIJKHEID
Deze algemene voorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op:
a) het gebruik van informatie, afbeeldingen, documenten en/of andere diensten aangeboden via de officiële verkoopkanalen van Artin Apollo, waaronder:
b) de aankoop van producten uit het assortiment van Artin Apollo, zoals kleding en accessoires, via de bovengenoemde verkoopkanalen.
II BEGRIPPEN EN DEFINITIES
Aanbieding
Een tijdelijk prijsvoordeel of promotie die door Artin Apollo beschikbaar wordt gesteld, al dan niet onder voorwaarden zoals het gebruik van promotiecodes.
Aflevering
De fysieke levering van het bestelde product aan het door de consument opgegeven adres.
Artin Apollo
Het merk waaronder House of Artin kleding, accessoires en gerelateerde producten aanbiedt via officiële verkoopkanalen.
Bestelling
Een door de consument geplaatste aanvraag tot aankoop van één of meerdere producten via de officiële verkoopkanalen van Artin Apollo.
Bestellingsinformatie
De e-mailbevestiging die een consument ontvangt na het plaatsen van een bestelling, waarin het ontvangen van de bestelling wordt bevestigd. Dit impliceert nog geen aanvaarding van de bestelling.
Betaalmethode
Een door Artin Apollo aangeboden betaalwijze waarmee de consument de bestelling kan voldoen, zoals creditcards, PayPal of andere online betaalopties.
Beveiligingssysteem
Het interne systeem van Artin Apollo dat bestellingen controleert op onregelmatigheden, verdachte patronen of mogelijke fraude.
Consument
Een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen en producten koopt via Artin Apollo’s verkoopkanalen.
Contract
De overeenkomst tussen Artin Apollo en de consument die tot stand komt op het moment dat een verzendbevestiging is verzonden.
Eigendomsoverdracht
Het moment waarop het juridisch eigendom van de geleverde producten overgaat van Artin Apollo naar de consument, doorgaans na volledige betaling.
Externe websites
Webpagina’s van derden waarnaar op de website van Artin Apollo wordt verwezen, en waarop het eigen beleid van die derden van toepassing is.
Gebruiker
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die de website van Artin Apollo bezoekt of gebruikt, ongeacht of er een bestelling wordt geplaatst.
Gegevensprivacy
De wijze waarop Artin Apollo persoonsgegevens verwerkt, opslaat en beschermt, zoals uiteengezet in de privacy- en cookieverklaring.
Herroepingsrecht
Het recht van de consument om de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden binnen 30 dagen na ontvangst van het product.
House of Artin
De onderneming die eigenaar is van het merk Artin Apollo en verantwoordelijk is voor het beheer van de website, het productaanbod en de klantenservice.
Intellectuele eigendomsrechten
Alle rechten zoals auteursrechten, merkrechten, modelrechten en databankrechten die rusten op de inhoud, ontwerpen, producten en andere materialen van Artin Apollo.
Levering
De uitvoering van de verzend- en bezorgprocedure waardoor de producten bij de consument worden afgeleverd.
Materiaal/Materialen
Alle ideeën, ontwerpen, teksten, beelden, gegevens of andere content die door derden ongevraagd aan House of Artin worden verstrekt via de website of andere communicatiekanalen.
Officiële verkoopkanalen
Alle door House of Artin erkende platforms waar producten van Artin Apollo worden aangeboden, inclusief de officiële website, geautoriseerde retailers en goedgekeurde partnerwebsites.
Product(en)
Alle kleding, accessoires en aanverwante artikelen die Artin Apollo via haar verkoopkanalen aanbiedt.
Promotiecode
Een kortingscode verstrekt door Artin Apollo, waarmee tijdelijk korting kan worden verkregen bij aankoop via de website, onder bepaalde voorwaarden.
Retourprocedure
Het door Artin Apollo vastgestelde proces voor het retourneren van aangekochte producten, inclusief de voorwaarden en termijnen die daarbij gelden.
Retournering
Het terugzenden van één of meerdere producten door de consument aan Artin Apollo binnen de daarvoor gestelde termijn.
Totale prijs
Het volledige bedrag dat door de consument moet worden betaald, inclusief btw en eventuele verzendkosten, zoals weergegeven bij het afrekenen.
Verkoopvoorwaarden
De bepalingen die van toepassing zijn op de aankoop van producten via de verkoopkanalen van Artin Apollo.
Voorwaarden
De volledige Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden van Artin Apollo, zoals van toepassing op het gebruik van de website en de aankoop van producten.
Website
De officiële website van Artin Apollo, bereikbaar via www.artinapollo.com, inclusief alle onderliggende pagina’s en functies.
Wijzigingen
Aanpassingen aan de voorwaarden, prijzen, aanbiedingen of functionaliteit van de website, die door Artin Apollo kunnen worden doorgevoerd en gepubliceerd.
Verzendbevestiging
De e-mail die aan de consument wordt verzonden zodra de bestelling is verzonden, waarmee de koopovereenkomst definitief tot stand komt.
Overmacht
Onvoorziene omstandigheden buiten de invloedssfeer van Artin Apollo die de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of permanent onmogelijk maken.
III. GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE
UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR EXTERNE LINKS
De website kan verwijzingen bevatten naar externe websites. House of Artin, als eigenaar van deze website, verklaart uitdrukkelijk geen invloed te hebben op de inhoud of structuur van deze gekoppelde pagina’s en distantieert zich nadrukkelijk van alle inhoud op dergelijke externe pagina’s. House of Artin aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het gebruik of de inhoud van websites die naar deze website linken of waar deze website naar verwijst. Onze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op de verwerking en verzameling van persoonsgegevens door of op dergelijke externe websites.
INFORMATIE OVER DE WEBSITE
De informatie op deze website wordt verstrekt voor algemene informatieve doeleinden en vormt geen professioneel advies. Hoewel House of Artin deze website met de grootste zorg heeft samengesteld, kan de informatie, waaronder teksten, documenten, afbeeldingen, video's, muziek en andere diensten of inhoud, fouten bevatten of onvolledig of onjuist zijn. House of Artin kan niet garanderen dat de website en de informatie daarop vrij zijn van fouten, defecten, malware of virussen, of dat deze accuraat, volledig en up-to-date is.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan House of Artin niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of het onvermogen deze te gebruiken. Dit omvat schade veroorzaakt door malware, virussen, onnauwkeurigheden of onvolledigheden in de informatie, tenzij dergelijke schade het directe gevolg is van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van House of Artin.
Daarnaast is House of Artin niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van elektronische communicatiemiddelen in verband met de website, waaronder – maar niet beperkt tot – schade door vertraagde of niet-bezorgde elektronische communicatie, onderschepping of manipulatie van elektronische communicatie door derden, of door software die wordt gebruikt bij dergelijke communicatie.
INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle handelsmerken, logo’s, productnamen en titels die op deze website worden weergegeven, zijn eigendom van House of Artin of haar gelieerde merken, waaronder Artin Apollo, of van derden. Het is niet toegestaan deze handelsmerken, logo’s of namen te gebruiken of te kopiëren, omdat dit inbreuk kan maken op de rechten van de betreffende eigenaar.
De auteursrechten op het ontwerp van de website, teksten, documenten, video's, muziek, diensten en hun selectie en samenstelling, evenals alle software, broncodes en overige materialen op deze website, behoren toe aan House of Artin, of zijn in licentie gegeven aan House of Artin en/of haar leveranciers en onderaannemers.
Het is uitsluitend toegestaan om delen van de website elektronisch te kopiëren of af te drukken voor zover dit nodig is voor het plaatsen van een bestelling of het gebruik van de website als winkelplatform voor merken zoals Artin Apollo. Elk ander gebruik van de informatie of materialen op deze website – waaronder reproductie, wijziging, distributie of herpublicatie – is verboden, tenzij hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming is verkregen van het House of Artin.
GEGEVENSPRIVACY
House of Artin, waaronder het merk Artin Apollo valt, verwerkt en verzamelt uw persoonsgegevens conform de bepalingen in de privacy- en cookieverklaring.
INGEZONDEN MATERIAAL
Indien u ongevraagde ideeën, ontwerpen of andere materialen plaatst op deze website of toestuurt via e-mail of een ander kanaal ("Materialen"), verleent u House of Artin een onherroepelijk, kosteloos, niet-exclusief en wereldwijd recht om deze materialen op welke wijze dan ook te gebruiken, kopiëren, bewerken, aanpassen, publiceren en commercieel te exploiteren in alle bekende of nog te ontwikkelen media gedurende de gehele duur van de toepasselijke intellectuele eigendomsrechten. House of Artin is niet verplicht vertrouwelijkheid te betrachten met betrekking tot dergelijke materialen.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, vrijwaart u House of Artin tegen alle claims, aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit het gebruik of de exploitatie van deze materialen, indien deze inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden of anderszins onrechtmatig zijn jegens derden.
IV. VERKOOPVOORWAARDEN
GESCHIKTHEID EN BESTELLEN
Geschiktheid
U kunt een bestelling plaatsen als geregistreerde gebruiker of als gast. Hiervoor heeft u een geldig e-mailadres nodig en moet uw browser zijn ingesteld om cookies en pop-ups te accepteren. Dit is noodzakelijk voor een optimale werking van de website, zoals het toevoegen van producten aan uw winkelwagentje en het plaatsen van een bestelling.
Om een bestelling te plaatsen bij Artin Apollo, moet u minimaal 16 jaar oud zijn, of de vereiste leeftijd hebben volgens de toepasselijke wetgeving om een overeenkomst te sluiten. U dient een consument te zijn en geen wederverkoper.
Bestellen
De producten die worden aangeboden via de officiële verkoopkanalen van Artin Apollo, inclusief de website, retailers en aanverwante websites, vormen een aanbod om producten te kopen zoals beschreven in de verstrekte informatie.
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s (EUR) en inclusief btw. Orders en leveringen zijn alleen mogelijk binnen Nederland, tenzij anders aangegeven. Indien Artin Apollo een bestelling niet kan uitvoeren, wordt u hier zo snel mogelijk over geïnformeerd.
Bestellingen worden uitsluitend geaccepteerd in hoeveelheden die redelijkerwijs bedoeld zijn voor huishoudelijk gebruik. Zodra u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestiging van ontvangst per e-mail (“Bestellingsinformatie”). Deze bevestiging impliceert niet dat uw bestelling is geaccepteerd. De overeenkomst (het “Contract”) wordt pas bindend wanneer wij de producten naar u verzenden en u een e-mail ontvangt met een bevestiging van verzending (“Verzendbevestiging”).
Hoewel we ons best doen om de voorraadniveaus accuraat te houden, kan het voorkomen dat producten onverwacht niet op voorraad zijn, bijvoorbeeld wanneer meerdere klanten tegelijkertijd bestellen. Als een artikel niet beschikbaar blijkt, kunnen wij dat deel van uw bestelling annuleren. U wordt hiervan op de hoogte gesteld en het betreffende bedrag wordt aan u terugbetaald of niet in rekening gebracht.
Voor vragen over annuleringen of wijzigingen in uw bestelling kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@artinapollo.com. Houd er rekening mee dat wijzigingen in de bestelling (zoals adres, maat of kleur) na plaatsing niet meer kunnen worden doorgevoerd.
Voorbehouden voor annuleringen
Artin Apollo behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren om legitieme redenen, waaronder maar niet beperkt tot:
BETALING EN AANBIEDINGEN
Betaalmethode
De producten kunnen worden betaald via de beschikbare betaalmethoden op de website van Artin Apollo, waaronder creditcards (MasterCard, Visa, American Express), PayPal en andere methoden die afhankelijk zijn van uw locatie. Meer informatie over de betaalmogelijkheden vindt u op de website.
Aanbiedingen
Promotiecodes zijn eenmalig geldig en alleen toepasbaar op aankopen via de website van Artin Apollo.
Controle van gegevens
Tijdens het betalingsproces kan Artin Apollo kredietcontroles uitvoeren. Afhankelijk van de uitkomst kunnen wij uw bestelling of betaalmethode aanpassen, wijzigen of weigeren.
Totale prijs
De totaalprijs, inclusief belasting en verzendkosten, wordt weergegeven op het afrekenscherm en in de orderbevestiging.
Prijswijzigingen
Prijzen van producten kunnen variëren, maar prijswijzigingen zijn niet van toepassing op reeds bevestigde bestellingen.
AFLEVERING EN EIGENDOMSVOORBEHOUD
Bezorging
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen na verzending geleverd. Meer informatie over verzendkosten en levertijden vindt u in de Bezorginformatie op onze website.
Eigendom
De producten blijven eigendom van Artin Apollo totdat de volledige betaling is voldaan.
RETOURNEREN EN ANNULEREN VAN BESTELLINGEN
Herroepingsrecht
U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Voor retourneringen hoeft u geen reden op te geven. Na ontvangst van de geretourneerde producten wordt het betaalde bedrag, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetaald.
Hoe te retourneren
Geretourneerde producten moeten compleet, ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, met alle labels en tags intact.
Retourneren van defecte producten
Producten met defecten kunnen worden geretourneerd binnen 4 weken na ontdekking van het defect. Bij een gegronde retourzending worden de aankoopprijs en eventuele verzendkosten vergoed.
Geen ruiling
Artin Apollo biedt geen ruilservice. Indien u een ander artikel, een andere maat of kleur wenst, dient u een nieuwe bestelling te plaatsen.
Restituties
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde artikelen ontvangt u een bevestiging per e-mail. Het kan 8-10 werkdagen duren voordat terugbetalingen zichtbaar zijn op uw afschrift, afhankelijk van uw bank.
V. DIVERSEN
CONTACTINFORMATIE
House of Artin
Herengracht 449a
1017BR Amsterdam
Nederland
Telefoon: 020 244 72 92 Maandag - Vrijdag: 10:00 - 16:00 (standaardtarieven, mobiele tarieven kunnen variëren)
E-mail: info@artinapollo.com
WIJZIGINGEN
Indien Artin Apollo besluit deze algemene voorwaarden te wijzigen, zullen de gewijzigde voorwaarden op onze website worden gepubliceerd. Wij adviseren u om regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn. Bestaande contracten zullen niet worden beïnvloed door dergelijke wijzigingen.
TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED
Op deze algemene voorwaarden is de Nederlandse wet van toepassing, met uitzondering van het Weens verdrag inzake internationale verkoop van goederen. De bevoegde rechtbank in Amsterdam, Nederland, heeft de niet-exclusieve rechtsbevoegdheid om geschillen in verband met deze algemene voorwaarden te beslechten, onverminderd het recht om in beroep te gaan bij het Hooggerechtshof. Dit betekent dat u een claim kunt indienen om uw consumentenrechten af te dwingen in verband met deze voorwaarden, zowel in Amsterdam als in het EU-land waar u woont.